Дополнительный функционал в голосовых сообщениях (DTMF и параметры дозвона)
03.10.2015
В голосовых сообщениях появилась функция обратной связи с абонентами, теперь система показывает в истории отправленных сообщений комбинацию, нажатую абонентом на телефоне (тоновый набор или dtmf). Также добавлен параметр dtmf в вызове обработчиков клиентов. По данной информации вы можете осуществлять фильтрацию абонентских номеров и выполнять определенные действия с ними, например, перезванивать заинтересовавшимся вашей рассылкой абонентам.
Для того, чтобы абоненты нажимали определенную комбинацию, вам необходимо в голосовом сообщении предложить варианты для нажатия и описать действия, которые будут происходить. Например, «для того, чтобы с вами связался наш менеджер, нажмите 1».
Также в голосовых сообщениях появился параметр param, передаваемый через API в виде «¶m=W,I,C» или в комментарии текстов сообщений в виде «param: W,I,C». Данный параметр позволяет более гибко настраивать время и частоту дозвона абонентам в случае их временной занятости.
W – задает время ожидания поднятия трубки в секундах;
Повышение тарифов на отправку SMS-сообщений в сети российских региональных и виртуальных операторов
16.12.2024
C 1 января 2025 г. повышаются тарифы на отправку SMS-сообщений абонентам группы российских региональных и виртуальных операторов связи от международных имен отправителей.
Повышение вызвано изменением тарифов со стороны операторов. Новые цены указаны на сайте на странице Тарифы.